صفحه محصول - پرسشنامه مهارتهای ارتباطی کوئین دام 2004 با نمره گذاری، روایی و پایایی

پرسشنامه مهارتهای ارتباطی کوئین دام 2004 با نمره گذاری، روایی و پایایی (docx) 7 صفحه

دسته بندی : تحقیق

نوع فایل : Word (.docx) ( قابل ویرایش و آماده پرینت )

تعداد صفحات: 7 صفحه

قسمتی از متن Word (.docx) :

-144145662305-17145-248920دانشگاه آزاد اسلامی پردیس تحصیلات تکمیلی علوم و تحقیقات هرمزگان پایان نامه کارشناسی ارشد رشته : مدیریت آموزشی(M.A) عنوان: بررسی رابطه بین مهارت های ارتباطی معلمان و پیشرفت تحصیلی دانش آموزان دوره دوم مقطع متوسطه ناحیه 2 شهر بندرعباس استاد راهنما: دکتر محمدنوررحمانی نگارنده: علی بلوچ محمدمرادی سال تحصیلی: 1393-1392 ابزار تحقیق شامل پرسشنامه مهارتهای ارتباطی کوئین دام(2004) می باشد و سپس بوسیله نرم افزار اس پی اس اس داده ها تجزیه و تحلیل می شوند. پرسشنامه مهارت های ارتباطی کوئین دام: Communication Skills Test-Revised توضیحات ابزاری : این آزمون توسط کوئین دام (Queendom) برای سنجش مهارت های ارتباطی در بزرگسالات ابداع شده است دارای 34 عبارت (گویه) است که مهارتهای ارتباطی را توصیف می کنند . برای تکمیل آن ، پاسخگو باید هر گویه را بخواند و سپس میزان انطباق وضعیت فعلی خود را با محتوی آن بر روی یک طیف لیکرت پنج درجه ای از 1 (برای هرگز) تا 5 (برای همیشه) مشخص کند. روش اجرا و شیوه نمره گزاری : مهارت های ارتباطی فرعی که در این مقیاس مورد بررسی قرار می گیرند شامل پنج مهارت گوش دادن، توانایی دریافت و ارسال پیام، بینش نسبت به فرآیند ارتباط، کنترل عاطفی و ارتباط توأم با قاطعیت هستند. توانایی دریافت و ارسال پیام:(9 سوال) (4-5-6-12-21-22-23-24-29) کنترل عاطفی:(9 سوال) (7-8-9-11-13-16-28-30-32) مهارت گوش دادن:(6 سوال) (3-25-26-27-31-34-) بینش نسبت به فرآیند ارتباط:(5 سوال) (1-2-17-18-20) ارتباط توأم با قاطعیت:(5 سوال) (10-14-15-19-33) برای هر پاسخگو در هر یک از مهارت های پیش گفته – که در قالب خرده آزمون هایی شامل تعداد متفاوتی از گویه ها مطرح شده اند نمره جداگانه ای محاسبه می شود. علاوه بر این ، حاصل جمع نمرات هر در مجموعِ 34 عبارت نیز یک نمره کلی برای او بدست می دهد که مُبین مهارت های ارتباطی آزمودنی است. بدین سان، دامنه نمره محتمل برای هر فرد بین 34 تا 170 خواهد بود. البته باید خاطر نشان شود که برخی از عبارات به دلیل ماهیت و محتوای آن ها، در محاسبه نمره به صورت وارونه نمره گزاری می شوند. بدین معنا که اگر انتخاب گزینه یا پاسخ «همیشه» برای سایر گویه ها حداکثر نمره، یعنی 5، را برای فرد به دنبال داشته باشد، در گویه های وارونه انتخاب همین پاسخ، منتهی به کسب حداقل نمره، یعنی 1 ، می گردد و در پرسشنامه با علامت ستاره مشخص شده اند. گویه هایی که به صورت معکوس نمره گزاری می گردند *2. دیگران متوجه صحبت های من نمی شوند.4. وقتی دیگران در جریان موضوع صحبت من نیستند ، بیان عقایدم برایم دشوار می شود.6. متوجه منظور صحبت دیگران نمی شوم. 3-4-روايي روايي اصطلاحي است که به هدفي که آزمون براي تحقق بخشيدن به آن درست شده است اشاره مي کند . به سخن ديگر ، آزموني داراي روايي است که براي اندازه گيري آنچه مورد نظر است مناسب باشد . ( سيف ، 1376 ، ص 397 ) در اين تحقيق جهت روا سازي پرسشنامه نهايي ، پرسشنامه مورد نظر به تعدادي از اساتيد دانشگاه و متخصصين آموزش و پرورش ارائه می شود تا گويه هايي که درک آنها يکسان نبوده و داراي ابهام مي باشد مشخص کنند و همچنين در خصوص جامع و کامل بودن محتواي پرسشنامه و ارتباط دقيق آن با هدف آزمون اظهار نظر کنند ، سپس از نقطه نظرات آنها جهت اصلاح پرسشنامه استفاده لازم بعمل می آید. 3-5-پايایي در تحقیق حسین چاری و فداکار(1384) تحت عنوان بررسی تأثیر دانشگاه بر مهارتهای ارتباطی بر اساس مقایسه دانش آموزان و دانشجویان,برای سنجش اعتبار آزمون مهارت های ارتباطی ، ابتدا با استفاده از روش آلفای کرونباخ، اعتبار کل آزمون محاسبه شد که مقدار عددی آن برابر با 69/0 و حاکی از همسانی درونی قابل قبول این آزمون بود . این مقدار برای آزمودنی های دانشجو 71/0 و برای دانش آموزان دبیرستانی برابر با 66/0 بود . همچنین ضریب اعتبار کل آزمون با استفاده از روش تنصیف برابر با 71/0 به دست آمد.در تحقیق حاضر پایایی پرسشنامه مورد نظر87/0 به دست آمد. لطفا پاسخ سئو الات زیر را با علامت ضربدر مشخص نمائید. ردیف گویه هاهرگزبه ندرتگه گاهاکثر اوقاتهمیشه1وقتی که چیزی را برای دانش آموزان تو ضیح می دهد ،از دانش آموزان می پرسد که آیاتا اینجای حرفش را فهمیده اند 02دانش آموزان متوجه صحبت های او نمی شوند 03سعی می کند نظراتش را به روشنی بیان کند 04وقتی دانش آموزان در جریان مو ضوع صحبت او نیستند ،بیان عقایدش برای او دشوار می شود 05وقتی متوجه سئوالی نمی شود ،در خواست می کند که سئو ال رارو شن تر بیان کند6متوجه منظور صحبت دانش آموزان نمی شود07این که از دید دانش آموزان به مو ضوع نگاه کند ،برایش راحت است .8حتی وقتی که حواسش جای دیگر است ،وانمود می کند که دارد گوش می دهد.9ابراز احساسات برایش دشوار است 010وقتی که حرفی مربوط به موضوع برای گفتن داشته با شد ،قطع کردن صحبت دانش آموزان برایش مساله ای نیست .11وقتی با دانش آموزان حرف می زند ،می تواند از چهره آن ها احساساتشان را بخواند12وقتی که می داند دانش آموزان قصد دارند چه مطلبی را بگو یند،زودتر ازاینکه تمام کند جوابشان می دهد .13وقتی که مجبوراست چیزی بگو ید که از برداشت ها و واکنش های مخاطب آگاه نیست ،به شدت به هم می ریزد .14می تواند نقاط ضعفش را چنان مخفی کند که بهانه ای به دست دانش آموزان ندهدردیفگویه هاهرگزبه ندرتگه گاهاکثر اوقاتهمیشه15وقتی که اشتباه می کند ،از اینکه اشتباه خود را بپذیرد ،نمی ترسد .16بهترین راه برای اینکه به دانش آموزان کمک کند تا اورا درک کنند ،آن است که احساسات ،افکار و عقایدش را به آنان بگو ید .17وقتی صحبت ها احساس می شوند ،میل دارد موضوع را عوض کند.18وقتی که می فهمد احساسات کسی را جریحه دار کرده است ،از او معذرت خواهی می کند .19وقتی از او انتقاد می شود ،ناراحت می شود و مقاومت می کند .20وقتی ناراحت هست و کسی از او می پرسد که«ناراحت هستی ؟»پنهان نمی کند.21دوست دارد هرچه زودتر به اصل مطلب بپردازد .22وقتی که با کسی صحبت می کند ،سعی می کند خودش را جای او بگذارد .23وقتی که کسی در پیدا کردن کلمات مناسب مشکل دارد ،با کمال میل آنچه که فکر می کند او می خواهد بگو ید ،پیشنهاد می کند .24دانش آموزان می گویند که او صدایش را بلند می کند(بلند صحبت می کند) ،اگر چه از این مو ضوع آگاه نیست .25به طور طبیعی چنین است که در مکالمات ،اوبیشتر صحبت می کند.26این طور فکر می کند که با حضور او مجلس صمیمی تر می شود .27به آنچه دانش آموزان می گو یند علااقه مند می شود .28اگر کسی با او مخالفت کند ،احساس ناراحتی می کند به ویژه اینکه آن شخص تجربه اورا هم نداشته باشد .29وقتی از کسی انتقاد می کند ،مطمئن هست که منظورش عمل و رفتار اوست نه خود او ،مثلا به جای اینکه بگوید :«تودوست خوبی نیستی »،می گوید:«من با این برخورد تو موافق نیستم ».30او قادراست مشکلات را بدون از دست دادن کنترل عواطفش حل کند .31به هنگام صحبت با دانش آموزان از واکنش عا طفی خودش به آنچه گفته می شود ،آگاه است .32تمایل دارد بحث بر سر مو ضو عات رنجش آور به تاخیر بیندازد .33قادراست با کسی که احساساتش را جریحه دارکرده است ،مقابله به مثل کند 34از بیان مخالفتش با دانش آموزان اجتناب می کند ،چون ممکن است از او ناراحت شوند .